Comment j’ai surmonté la fatigue, le stress et l’épuisement professionnel

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Quelqu’un m’a récemment demandé : ” Que pouvez-vous enseigner à notre personnel sur la gestion du stress, de la haute pression et de l’épuisement professionnel ?

J’ai commencé la présentation en leur racontant un peu de mon voyage en travaillant sur le quart de garde d’urgence en médecine de laboratoire hospitalière. Quelque chose que j’ai fait pendant 2 ans d’abord à l’hôpital de Lille, puis à la CH-DRON.

J’ai poursuivi en expliquant que lorsque j’ai pris mes fonctions, en 2002, en tant que chef du service de pathologie dans un hôpital de soins actifs à Lille, je pensais avoir une bonne compréhension des compétences opérationnelles et des qualités émotionnelles et psychologiques nécessaires pour gérer dans un environnement de travail très stressant.

Comme j’avais tort !!!

J’ai également expliqué que ma confiance en moi avait été renforcée par quelque chose que j’avais remarqué au cours de mes premières années d’entraînement et j’ai ensuite décrit les premières années d’entraînement.

Au cours de mes premières années de formation (1980), j’ai remarqué qu’il y avait deux types de scientifiques, ceux qui pouvaient faire des appels d’urgence et ceux qui ne le pouvaient pas.

Le long quart de garde d’urgence était certainement le test ultime pour la plupart des gens de notre profession.

La première année, il y a eu une lutte constante contre la fatigue, le stress et les longues heures de travail.

L’un de mes collègues qui m’a aidé à m’entraîner.

Il m’a dit : ” Passe les premiers mois et tout ira bien “.

Ma réponse a été la suivante : “lorsqu’ils commettaient une erreur, ils payaient souvent de leur vie”.

Il m’a répondu : “Tu devrais peut-être y réfléchir !!!!!!”

Même à ce stade précoce de ma formation, j’ai commencé à me demander ce qui permet aux gens de faire face à une pression intense et ce qui les pousse à abandonner.

À cette époque, la garde d’urgence n’était PAS obligatoire et il était donc facile de ” jeter l’éponge ” et d’abandonner simplement. L’inconvénient, c’est que vous avez perdu beaucoup d’expérience précieuse.

Je me souviens encore très bien d’avoir été ” mis à rude épreuve “. J’ai fini par me demander pourquoi je commençais à me sentir plus confiant et plus capable de faire face à la situation.

Une chose dont je me souviens, c’est qu’avec l’exposition constante à de fortes pressions, j’ai commencé à développer une force mentale qui allait bien me servir pendant de nombreuses années encore.

Il y a un inconvénient à cette montée d’adrénaline qui, pour beaucoup, dure la majeure partie de la journée suivante. C’est aussi facile après plusieurs mois de devenir dépendant!

De toute façon, je retourne à mon nouveau rôle. J’avais eu l’occasion de poser beaucoup de questions à l’entrevue, alors j’ai pensé que j’étais nouveau sur les défis que j’allais relever.

Nous avions besoin de reconstruire l’équipe, d’améliorer la productivité et l’efficacité du département et de le rendre à nouveau rentable.

J’ai adoré le défi et j’ai adoré l’idée de me lever pour aller travailler tous les jours.

L’aspect financier a été plus facile que prévu. La reconstruction et l’entraînement de l’équipe se sont révélés beaucoup plus difficiles et ont pris beaucoup plus de temps que prévu et après 18 mois, j’étais fatigué. Mais j’y suis arrivé à la fin.

Mais pas avant de me réveiller à 3 heures du matin un vendredi matin avec des douleurs dans la poitrine et de passer une semaine à l’hôpital. Heureusement, il n’y a pas eu de maladie grave à part l’épuisement, le stress et l’épuisement professionnel.

Mon corps me disait de ralentir et de récupérer.

Une fois que j’ai cessé de m’inquiéter de la situation et de toutes les autres pensées négatives comme perdre mon emploi, ma carrière, ma maison, etc. J’ai commencé à penser à ce qui s’était passé. J’ai commencé à réaliser que même si j’étais plus que capable de faire face à des environnements de travail très stressants. Prendre soin d’une nouvelle équipe m’avait fait me pousser encore plus fort et pour plus longtemps.

J’aimais travailler avec l’équipe et j’étais responsable du bien-être de mon personnel que je prenais très au sérieux. Je savais aussi qu’un leader donne le ton et l’énergie de son équipe.

C’est l’une des principales raisons pour lesquelles les gens Burnout.

C’est aussi quelque chose que j’ai remarqué chez beaucoup de mes collègues et plus tard chez beaucoup de mes clients.

C’est comme être seul dans sa voiture tard le soir. Vous conduisez vite pour rentrer chez vous et le voyant du moteur s’allume.

Vous savez que vous devriez vous arrêter, mais vous continuez à conduire jusqu’à ce que vous arriviez à une ‘halte grinçante’.

J’étais fatigué, épuisé, débordé, démotivé et plus qu’un peu ennuyé par moi-même.

Ennuyé parce que je pensais que mes années d’expérience de travail sous haute pression auraient vraiment dû m’éviter l’épuisement professionnel.

J’ai donc commencé à faire des recherches sur l’épuisement professionnel. Ce que j’ai trouvé m’a surpris.

L’épuisement professionnel est plus fréquent que la plupart des gens ne le pensent.

Et elle n’est souvent pas rapportée parce que les gens ont trop peur d’admettre à eux-mêmes et aux autres qu’ils se sont “précipités dans le sol”. Parfois, leurs employeurs cotisent ou même font en sorte que cela se produise !

Vous pouvez obtenir plus d’informations sur lui et son histoire ici.

Une fois que j’ai commencé à me rétablir, je suis devenu déterminé à ne plus me retrouver dans cette situation.

Mais je voulais aussi prospérer non seulement

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